Как сбросить настройки icloud если забыл пароль. Как восстановить iCloud на айфоне, если забыл пароль? Процесс восстановления пароля

И не можете скачивать приложения, покупать музыку, заходить в iCloud на iPhone, iPad или Mac? Ничего страшного — всё можно исправить. Достаточно зайти на специальную страничку Apple и показать, что… Вы забыли не всё :). Обо всех способах восстановления пароля в деталях расскажет наша статья.

Вконтакте

1. В адресной строке браузера наберите адрес iforgot.apple.com .
2. Введите Apple ID, пароль от которого необходимо восстановить и нажмите Продолжить .

3. На следующем экране выберите вариант «Я хочу сбросить пароль » и нажмите Продолжить .

4. Далее в качестве способа сброса (восстановления) пароля Apple ID выберите вариант «Получить сообщение по e-mail » и нажмите Продолжить .

5. Откройте ящик электронной почты, к которому привязан Apple ID, нажмите на ссылку «Сбросить пароль «.

6 . На открывшейся странице введите и подтвердите новый пароль и нажмите на кнопку Сбросить пароль . Пароль должен содержать минимум 8 символов, иметь прописные (большие) и строчные (малые) буквы и хотя бы одну цифру.

Как сбросить пароль Apple ID при помощи контрольных вопросов

1. Зайдите на сайт iforgot.apple.com .
2 . Введите Apple ID, пароль от которого необходимо восстановить и нажмите Продолжить .

3 . На следующем экране выберите вариант «Я хочу сбросить пароль » и нажмите Продолжить .

3. Выберите вариант «Ответить на контрольные вопросы » и нажмите Продолжить .

4. Укажите дату рождения.

5. Введите ответы на два контрольных вопроса (при регистрации Apple ID вы вводили 3 контрольных вопроса) и нажмите Продолжить . Если Вы затрудняетесь ответить, на один из вопросов, то попробуйте пройти еще раз пункты 1-4 для того, чтобы система предложила ответить на другую пару вопросов. Нажмите Продолжить .

6. Введите и подтвердите новый пароль и нажмите на кнопку Сбросить пароль . Имейте ввиду, что пароль для Apple ID должен содержать минимум 8 символов, иметь прописные (большие) и строчные (малые) буквы латинского (английского) алфавита и хотя бы одну цифру.

Обязательно прочитайте , посвященный контрольным вопросам.

В случае, если на Вашем аккаунте активирована , воспользуйтесь инструкцией ниже. Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с и материалами.

Как восстановить Apple ID через двухэтапную проверку

1. В адресной строке браузера наберите iforgot.apple.com .
2. Введите свой Apple ID .

3. Если у вас подключена двухэтапная проверка, введите . Вы получили его в процессе самой первой настройки двухэтапной проверки.

4. Выберите устройство, на которое придет 4-значный проверочный код. Скорее всего, это ваш номер телефона.

5. После того, как на телефон пришла SMS, введите код в специальные поля и нажмите «Продолжить ».
6. Введите новый пароль. Обратите внимание — он должен отличаться от старого пароля, который использовался в течение последних 12 месяцев.

7. Подтвердите новый пароль и нажмите «Сбросить пароль ».

Важно! Если вы забыли пароль и не можете найти ключ восстановления — вы НЕ сможете восстановить пароль даже в том случае, если располагаете верифицированным устройством!

Частенько в комментариях к публикации « » наши посетители спрашивают: «Как изменить Apple ID?», «Как «привязать» кредитную карту к Apple ID», «Как «отвязать» кредитную карту от учетной записи Apple?». Все эти вопросы требуют изменения персональных данных в учетной записи Apple ID.

Что можно изменить в учетной записи Apple и как это сделать читайте «под катом».

Как изменить пароль к Apple ID

Изменить пароль к учетной записи можно теми же способами, что и идентификатор: с любого компьютера, планшета или смартфона на странице управления Apple ID, с iPhone, iPod Touch и iPad через настройки в меню «iTunes Store, App Store» и через iOS-приложение App Store.

Требования к паролям к Apple ID:

• пароль должен содержать не менее восьми символов;
• пароль должен включать хотя бы одну цифру, одну прописную и одну строчную букву;
• пароль не может содержать более двух одинаковых символов, идущих подряд;
• пароль должен отличаться от Apple ID и пароля, использовавшегося в течение последних 12 месяцев.

1. На iPhone перейдите в «Настройки -> iTunes Store, App Store» и тапните по адресу электронной почты (если Apple ID подключен). Если учетная запись не подключена, под строкой «Войти» тапните на надписи «Забыли Apple ID или пароль».

   

2. В появившееся текстовое поле «Получение пароля» на странице iForgot введите ваш идентификатор и тапните на «Go». Вам будет предложено 2 варианта сброса пароля: сброс по электронной почте и ответы на контрольные вопросы.

   

   

   
3. Если доступа к электронной почте нет, сбросить параметры безопасности можно ответив на контрольные вопросы. Выберите соответствующий способ.

Если в меню «iTunes Store, App Store» ваш аккаунт подключен, есть еще 2 пути как изменить пароль к Apple ID: из меню авторизации через iForgot и непосредственно в настройках учетной записи по тапу на идентификаторе.

Как изменить контрольные вопросы в Apple ID

Если изменить идентификатор и пароль от учетной записи можно достаточно гибко, то контрольные вопросы сбросить можно только на странице управления Apple ID с подключенного к интернету компьютера, планшета или смартфона.

Из настроек iPhone, iPod Touch и iPad и iOS-приложения App Store изменить контрольные вопросы нельзя.

Как упростить сброс контрольных вопросов в Apple ID

Сбросить пароль и контрольные вопросы в учетной записи Apple гораздо проще, если в настройках аккаунта в разделе «Пароль и безопасность» после ввода ответов указать резервный e-mail для Apple ID.

Это позволит сбрасывать параметры безопасности Apple ID без необходимости отвечать на контрольные вопросы, достаточно будет перейти по ссылке из письма от Apple.

Сброс пароля и контрольных вопросов к Apple ID с помощью службы поддержки Apple

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы и в настройках безопасности Apple ID не указывали резервный адрес электронной почты, сбросить параметры безопасности можно если обратиться в службу поддержки Apple .

Для этого может понадобится временный PIN-код. Получить его можно в разделе «Пароль и безопасность» на странице управления Apple ID (ссылка «Временный PIN-код» находится в левой нижней части страницы).

Как изменить карту в Apple ID

Как вы уже знаете, для того, чтобы покупать музыку, рингтоны, телешоу и фильмы в iTunes Store, и платные приложения (игры и софт) в App Store к вашему Apple ID должна быть привязана банковская карта (кредитная или дебетовая).

Как изменить страну в Apple ID

Наверняка вы уже знаете, что при покупке контента в iTunes Store и App Store необходимо использовать тот магазин, который соответствует вашей стране. Иными словами, если вы регистрировали учетную записи в русском App Store (страна Россия), покупать и загружать бесплатный контент вы сможете только в нем, попытки загрузить бесплатное приложение в американском App Store или любом другом (кроме России) будут безуспешными.

К сожалению, некоторые приложения, фильмы, музыка, книги и журналы доступны не во всех странах и возникает необходимость изменить страну в Apple ID, чтобы можно было загрузить или купить нужный контент. К счастью такая возможность имеется, но есть и ряд требований, которые обойти нельзя.

Для того, чтобы изменить страну в настройках учетной записи Apple необходимо:

1. Для Apple ID без кредитной карты:
   1. Указать адрес для выставления счета (Billing address) в той стране, к которой вы хотите «привязать» Apple ID.
   2. Ввести номер телефона в формате, принятом в этой стране.
2. Для Apple ID с «привязанной» банковской картой:
   • Помимо адреса и номера телефона указать данные по карте выпущенной в стране, к которой вы подключаете Apple ID.

Для «учетки» без кредитной карты достаточно указать любой почтовый адрес (не обязательно ваш), найти его можно при помощи любого картографического сервиса Google Maps или Яндекс.Карты и в качестве номера телефона вписать любой набор цифр в формате нужной страны (найти правильный формат может помочь любая поисковая система, Google например).

Изменение страны на iPhone, iPod Touch и iPad

Изменение страны в Apple ID на компьютере Mac или Windows

Данные (адрес выставления счета и номер телефона), указанные в Apple ID не обязательно должны принадлежать вам, подтверждать их актуальность вам не придется. Это позволяет устанавливать в iPhone, iPod Touch и iPad программы и игры из различных App Store, американского, канадского, новозеландского.

Единственное неудобство: после изменения страны своей учетной записи в разделе «Покупки» вы не найдете приложения, загруженные в магазине предыдущей страны. При наличии приложений загруженных из магазинов разных стран, для того, чтобы загрузить и установить их заново или на другом устройстве, снова придется переключаться между странами.

Как изменить дату рождения в Apple ID

Не могу не рассказать еще об одном изменении в настройках учетной записи Apple, которое может значительно упростить восстановление пароля к Apple ID.

Дело в том, что если у вас нет доступа к адресу электронной почты на который регистрировалась учетная запись (создавалась не вами или взломали), сбросить пароль можно будет ответив на контрольные вопросы, да только сначала нужно будет подтвердить свою дату рождения. Если этого не сделать, до контрольных вопросов не добраться и придется обращаться в службу поддержки, но и там могут попросить указать дату рождения указанную в учетной записи.

Создать Apple ID без указания даты рождения вы не сможете (это обязательно), поэтому пока у вас имеется доступ к нему, следует ввести ту дату рождения, которая указана в вашем паспорте и которую вы хорошо помните (день рождения все-таки).

Изменить дату рождения можно в разделе «Пароль и безопасность» на странице управления Apple ID на компьютере, планшете или смартфоне подключенном к интернету и только после ответов на контрольные вопросы.

Изменить параметры безопасности: контрольные вопросы, резервный адрес электронной почты и дату рождения на iPhone, iPod Touch и iPad, а также через iTunes нельзя.

Теперь для сброса пароля с помощью контрольных вопросов вы легко сможете подтвердить свою личность, указав правильную дату рождения, это позволит сэкономить много времени.

Как видите, в учетной записи Apple ID изменить можно практически все данные: основной адрес электронной почты, пароль, контрольные вопросы, резервный адрес электронной почты, «привязать/отвязать» банковскую карту, изменить страну и адрес выставления счета. Большую часть данных можно изменить с компьютера Mac и Windows, планшета или смартфона через iTunes или на странице управления Apple ID, на iPhone, iPod Touch и iPad. Сделать это достаточно просто, только указывать необходимо действительные данные, это позволит легко подтвердить вашу личность и право на владение учетной записью Apple в случае, если вы потеряете к ней доступ.

Если у вас возникли вопросы или проблемы при внесении изменений в аккаунт, пишите нам в комментариях, мы постараемся оперативно вам помочь.

Забыть пароль может каждый, особенно если не возникает необходимости часто его вводить, ведь память - далеко не самый надежный способ хранения информации. Но раз уж так получилось, пароль от iCloud забыть, будем искать способы решения проблемы.

Но прежде чем приступить к детальному разбору проблемы, следует уточнить, что пароль от iCloud - это пароль Apple ID, который используется при работе с любыми сервисами компании Apple. То есть, при активации вашего мобильного устройства, оно всегда привязывается к определенному Apple ID, который после используется для совершения покупок в iTunes Store и Apple Store, работы с различными службами, а также использования сервиса iCloud.

Как восстановить пароль iCloud

Существует масса различных жизненных ситуаций, благодаря которым можно попасть в подобную ситуацию.

• Вы приобрели б\у iPhone или iPad, не проверив была ли отключена бывшим владельцем служба iCloud. Соответственно, вам досталось устройство с чужой учетной записью, отключить которую нет возможности благодаря функции «Найти iPhone», требующей пароль.
• Вам подарили iPhone или iPad вместе с учетной записью iCloud.
• Вы доверили активацию девайса продавцу в магазине, который не сообщил в последствии вам пароль и\или использовал в качестве свежесозданный e-mail в iCloud, что замыкает круг: нет пароля - нет доступа к почте для его восстановления.
• Вы создавали Apple ID самостоятельно, но просто забыли пароль.

В ряде тех случаев, когда регистрацией нового Apple ID занимались именно вы, используя в качестве логина свой e-mail, восстановление забытого пароля от iCloud будет простым. Все, что нам нужно будет, это следовать вот этой инструкции - .

В таких случаях традиционные способы восстановления, вроде через email или посредством ответа на контрольные вопросы теряют свою актуальность и не остается ничего другого, как обратиться в тех.поддержку Apple. Но и там вам помогут только в том случае, если вы сможете доказать, что является истинными владельцем смартфона или таблета, то есть у вас на руках будет такие доказательства, как чек и\или коробка.

Как удалить iCloud без пароля

Если восстановить пароль не представляется возможным, возникает вопрос, а можно ли вовсе удалить учетную запись iCloud без пароля?

Если же функция включена, возможности восстановления через e-mail или с помощью контрольных вопрос нет, чеком и коробкой вы не располагаете и других доказательств того, что вы являетесь законным владельцем тоже нет - сложно представить, что еще возможно сделать в таком случает.

Тем не менее это еще не значит, что iPhone или iPad тут же превратится в груду бесполезного железа, однако устройство существенно потеряет в функционале. Все, что нам остается - это отключить в настройках (Настройки > iCloud ) синхронизацию приложений с iCloud на всякий случай (Фото, Почта, Контакты, Календари, Напоминания, Заметки, Safari), а также завести новый Apple ID, для того, чтобы с его помощью получить возможность скачивать приложения из App Store. Сделать это можно на страничке «Мой Apple ID» .

Правда, такой ход является ничем иным, как временным костылем, поскольку главное, чего вы лишитесь - это возможности обновления iOS, а значит через какое-то время и App Store перестанет вас радовать. Продать девайс тоже будет сложно, поскольку грамотный покупатель никогда не приобретет устройство с активированной функцией «Найти iPhone», которую без пароля iCloud отключить невозможно. Поэтому никогда не выбрасывайте чек и коробку, не доверяйте создание Apple ID посторонним лицам, используйте дополнительный активный e-mail при регистрации Apple ID и не надейтесь на свою память.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Операционная система iOS, установленная на всех мобильных телефонах Apple, давно славится своей стабильностью, дружелюбием к пользователю и простотой в повседневной эксплуатации. Её функциональные возможности, быть может, и не отличаются особым разнообразием, но для большинства обычных пользователей их хватает даже с излишком. А одна из немногих проблем, с которой может столкнуться владелец «яблочного» смартфона – излишне «ответственная» работа функции iCloud .

В чём это выражается? Приложение обеспечивает синхронизацию персональной информации, возможность обмена ею с друзьями и знакомыми, индивидуальное облачное хранилище и функцию поиска потерянного или украденного телефона. Но, как это нередко случается, благие намерения далеко не всегда приводят к соответствующему результату .

ICloud создан для вашей же безопасности. Доступ к этому устройству будут иметь только те люди, которые знают кодовое слово

Компания Apple предполагает, что каждый владелец смартфона может выучить наизусть кодовое слово, которое подтверждает факт законного владения аппаратом. Другими словами, если вы потеряете свой любимый iPhone или его у вас украдут, никто другой не сможет воспользоваться вашей приватной информацией . На практике редко кто утруждает себя сохранением пароля в надёжном месте, отчего получить доступ к заблокированному телефону становится невозможным. Также не исключено, что аппарат был приобретён в комиссионном магазине или на рынке, а кода доступа продавец «не знает» . Что же в таком случае делать?

1. Если вы забыли пароль или попросту его не знаете, но можете получить доступ к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID, воспользуйтесь сервисом iForgot . На него будет выслана ссылка с дальнейшими инструкциями.
2. Если вы купили iPhone у официального дилера и сохранили чек, подтверждающий оплату или номер платёжной карты, позвоните в службу технической поддержки. Чаще всего её сотрудники идут на встречу клиентам и помогают реанимировать аккаунт (конечно же, если вы сможете доказать факт того, что владеете устройством на законных основаниях).
3. Если вы купили ваш iPhone с рук, не знаете пароля и не можете ничего доказать техподдержке, придётся идти на крайние меры. Заходим в настройки iCloud и по очереди отключаем все (!) сервисы от «Фото» до «Связка ключей». После этого создаём новую учётную запись Apple ID и указываем логин от неё в настройках AppStore, предварительно деактивировав данные предыдущего подключения. Реанимировать iCloud подобным методом или получить доступ к Game Center , увы, не получится, но более-менее полноценно пользоваться телефоном уже можно .

В настойках вашего устройства, в пункте «iCloud» есть возможность отключить ненужные вам сервисы или удалить учётную запись вовсе

Деактивация iCloud

Если вся необходимая информация у вас есть и вы купили б/у iPhone на совершенно законных основаниях, старую запись iCloud лучше сразу отключить . Для этого зайдите в меню «Настройки» и последовательно выберите пункты «iCloud», «Удалить учётную запись» и «Удалить». После этого вам останется подтвердить свои намерения и согласиться с уничтожением личных данных предыдущего владельца.

Взлом iCloud

Внимание! Нижеприведённая информация не является официальной и может привести к полной неработоспособности телефона. Потому какая-либо ответственность за негативные последствия, возникшие после её практического использования, целиком и полностью лежит на конечном пользователе!

В ранних билдах iOS 7 компания Apple просмотрела достаточно серьёзную уязвимость, позволяющую получить полный контроль над системой и сбросить iPhone до заводских установок без похода в сервисный центр . Одновременно с этим стирается учётная запись iCloud и отключается функция «Find My iPhone», чем, собственно, мы и воспользуемся. Алгоритм действий следующий:

1. Переходим в настройки и выбираем раздел «iCloud».
2. Одновременно (!) тапаем по пунктам: «Найти iPhone» и «Удалить учётную запись».
3. После этих действий ваш телефон окажется заблокированным, а на экране появятся два запроса: с подтверждением ваших намерений и просьбой ввести пароль.
4. Когда это произойдёт, долгим нажатием на клавишу «Power» выключаем iPhone и после короткой паузы запускаем «клиента» вновь.

О том, что случится после этого, мы уже говорили. Вы получите (или, по крайне мере, должны получить) «чистый» телефон, с которым сможете делать все, что угодно!

Видео-инструкция на русском языке

Видео-инструкция на английском языке

Apple ID – централизованная учетная запись, открывающая доступ к развлекательному сервису iTunes Store, музыке из Apple Music, программному обеспечению из App Store и облачному хранилищу iCloud. Простейшая связка из логина и пароля позволяет в буквальном смысле управлять целым миром на экране любимого смартфона, планшета и плеера. Жаль, развлечения заканчиваются там, где начинаются проблемы с памятью.

Если забыл пароль от iCloud, то тут же начинаются проблемы. Без пароля невозможно покупать музыку, фильмы и телепередачи, загружать программы и развлекательный контент, пользоваться iBook Store, взаимодействовать с резервными копиями, и снимать блокировку активации (надоедливое окошко появляется не вовремя и заставляет заняться восстановлением).

Перечень проблем, разумеется, не самый обширный и серьезный (а на устройствах со сканером отпечатка пальца или лица и вовсе решается за несколько секунд), но иногда ситуация резко усложняется невозможностью совершать платежи, обмениваться данными с друзьями и получать истинное наслаждение от использования любимой техники. А потому – подробная инструкция о том, как восстановить учетную запись и вернуться в строй.

Процесс восстановления пароля

Начинать процедуру восстановления пароля iCloud придется с . Воспользоваться можно и компьютерным, и мобильным браузером, но первый вариант предпочтительнее – с клавиатуры данные вводить намного удобнее, да и мышь еще никогда никого не подводила, верно? Впрочем, вне зависимости от совершенного выбора после загрузки страницы на экране появится форма для ввода данных, и кнопка «Забыли Apple ID или пароль?», которой и придется воспользоваться.

Система тут же перебросит на соседнюю страницу, где в первую очередь необходимо ввести личный идентификатор.

Если логин забыт, то и тут найдется способ все вернуть обратно. Необходимо и ввести личные данные: имя, фамилию и возможный адрес электронной почты, который прикреплен к Apple ID. Процедура поиска займет от 10 секунд до нескольких минут. И, если никаких совпадений не найдено, придется продолжать поиски. Обязательно стоит попробовать вписать ФИО сразу на нескольких языках – вдруг когда-то текстовые поля заполнялись именно на английском?

Если информация сходится, система подскажет – какой Apple ID прикреплен к таким данным, и как вернуться к этапу, связанным с восстановлением.

Паниковать ни в коем случае не стоит – Apple еще несколько лет назад прошла фазу общения с клиентами на английском языке, отныне получить консультацию можно на родном русском! Достаточно позвонить по номеру: 8-800-555-67-34 , а заодно – сразу же подготовить целую серию необходимых документов.

А именно – чек на покупку, фотографию коробки, где цифры IMEI сходятся с техникой, и остальной оставшейся документацией . Сразу же пароль и логин для входа никто не скажет, процедуру восстановления все равно придется частично проходить вручную, но, всяко лучше, чем ломать голову в гордом одиночестве, верно?

Если доказать владение техникой получилось полностью, то и дальше никаких проблем не возникнет. Главное – сразу придумать легко запоминаемый пароль, а контрольные вопросы – пусть и хитро, но сохранить на листочке в каком-нибудь блокноте.