Современные корпоративные информационные системы по своей природе всегда являются распределенными системами. Рабочие станции пользователей, серверы приложений, серверы баз данных и прочие сетевые узлы распределены по большой территории. В крупной компании офисы и площадки соединены различными видами коммуникаций, использующих различные технологии и сетевые устройства. Главная задача сетевого администратора - обеспечить надежную, бесперебойную, производительную и безопасную работу всей этой сложной системы.

Будем рассматривать сеть как совокупность программных, аппаратных и коммуникационных средств, обеспечивающих эффективное распределение вычислительных ресурсов. Все сети можно условно разделить на 3 категории:

• локальные сети (LAN, Local Area Network);
• глобальные сети (WAN, Wide Area Network);
• городские сети (MAN, Metropolitan Area Network ).

Глобальные сети позволяют организовать взаимодействие между абонентами на больших расстояниях. Эти сети работают на относительно низких скоростях и могут вносить значительные задержки в передачу информации. Протяженность глобальных сетей может составлять тысячи километров. Поэтому они так или иначе интегрированы с сетями масштаба страны.

Городские сети позволяют взаимодействовать на территориальных образованиях меньших размеров и работают на скоростях от средних до высоких. Они меньше замедляют передачу данных, чем глобальные, но не могут обеспечить высокоскоростное взаимодействие на больших расстояниях. Протяженность городских сетей находится в пределах от нескольких километров до десятков и сотен километров.

Локальные сети обеспечивают наивысшую скорость обмена информацией между компьютерами. Типичная локальная сеть занимает пространство в одно здание. Протяженность локальных сетей составляет около одного километра. Их основное назначение состоит в объединении пользователей (как правило, одной компании или организации) для совместной работы.

Механизмы передачи данных в локальных и глобальных сетях существенно отличаются. Глобальные сети ориентированы на соединение - до начала передачи данных между абонентами устанавливается соединение ( сеанс ). В локальных сетях используются методы, не требующие предварительной установки соединения, - пакет с данными посылается без подтверждения готовности получателя к обмену.

Кроме разницы в скорости передачи данных, между этими категориями сетей существуют и другие отличия. В локальных сетях каждый компьютер имеет сетевой адаптер , который соединяет его со средой передачи. Городские сети содержат активные коммутирующие устройства, а глобальные сети обычно состоят из групп мощных маршрутизаторов пакетов, объединенных каналами связи. Кроме того, сети могут быть частными или сетями общего пользования.

Сетевая инфраструктура строится из различных компонентов, которые условно можно разнести по следующим уровням:

• кабельная система и средства коммуникаций;
• активное сетевое оборудование;
• сетевые протоколы;
• сетевые службы;
• сетевые приложения.

Каждый из этих уровней может состоять из различных подуровней и компонентов. Например, кабельные системы могут быть построены на основе коаксиального кабеля ("толстого" или тонкого"), витой пары (экранированной и неэкранированной), оптоволокна. Активное сетевое оборудование включает в себя такие виды устройств, как повторители ( репитеры ), мосты, концентраторы , коммутаторы, маршрутизаторы. В корпоративной сети может быть использован богатый набор сетевых протоколов: TCP/IP , SPX/IPX, NetBEUI, AppleTalk и др.

Основу работы сети составляют так называемые сетевые службы (или сервисы). Базовый набор сетевых служб любой корпоративной сети состоит из следующих служб:

1. службы сетевой инфраструктуры DNS, DHCP, WINS;
2. службы файлов и печати;
3. службы каталогов (например, Novell NDS , MS Active Directory);
4. службы обмена сообщениями;
5. службы доступа к базам данных.

Самый верхний уровень функционирования сети - сетевые приложения .

Сеть позволяет легко взаимодействовать друг с другом самым различным видам компьютерных систем благодаря стандартизованным методам передачи данных , которые позволяют скрыть от пользователя все многообразие сетей и машин.

Все устройства, работающие в одной сети, должны общаться на одном языке – передавать данные в соответствии с общеизвестным алгоритмом в формате, который будет понят другими устройствами. Стандарты – ключевой фактор при объединении сетей.

Для более строгого описания работы сети разработаны специальные модели. В настоящее время общепринятыми моделями являются модель OSI ( Open System Interconnection ) и модель TCP/IP (или модель DARPA ). Обе модели будут рассмотрены в данном разделе ниже.

Прежде чем определить задачи сетевого администрирования в сложной распределенной корпоративной сети, сформулируем определение термина " корпоративная сеть " (КС). Слово " корпорация " означает объединение предприятий, работающих под централизованным управлением и решающих общие задачи. Корпорация является сложной, многопрофильной структурой и вследствие этого имеет распределенную иерархическую систему управления. Кроме того, предприятия, отделения и административные офисы, входящие в корпорацию, как правило, расположены на достаточном удалении друг от друга. Для централизованного управления таким объединением предприятий используется корпоративная сеть .

Основная задача КС заключается в обеспечении передачи информации между различными приложениями, используемыми в организации. Под приложением понимается программное обеспечение , которое непосредственно нужно пользователю, например, бухгалтерская программа , программа обработки текстов, электронная почта и т.д. Корпоративная сеть позволяет взаимодействовать приложениям, зачастую расположенным в географически различных областях, и обеспечивает доступ к ним удаленных пользователей. На рис. 1.1 показана обобщенная функциональная схема корпоративной сети.

Обязательным компонентом корпоративной сети являются локальные сети , связанные между собой.

В общем случае КС состоит из различных отделений, объединенных сетями связи. Они могут быть глобальными ( WAN ) или городскими ( MAN ).

Рис. 1.1.

Итак, сформулируем задачи сетевого администрирования в сложной распределенной КС :

1. Планирование сети.

   Несмотря на то, что планированием и монтажом больших сетей обычно занимаются специализированные компании-интеграторы, сетевому администратору часто приходится планировать определенные изменения в структуре сети - добавление новых рабочих мест, добавление или удаление сетевых протоколов, добавление или удаление сетевых служб, установка серверов, разбиение сети на сегменты и т.д. Данные работы должны быть тщательно спланированы, чтобы новые устройства, узлы или протоколы включались в сеть или исключались из нее без нарушения целостности сети, без снижения производительности, без нарушения инфраструктуры сетевых протоколов, служб и приложений.

2. Установка и настройка сетевых узлов (устройств активного сетевого оборудования, персональных компьютеров, серверов, средств коммуникаций).

   Данные работы могут включать в себя - замену сетевого адаптера в ПК с соответствующими настройками компьютера, перенос сетевого узла (ПК, сервера, активного оборудования) в другую подсеть с соответствующим изменениями сетевых параметров узла, добавление или замена сетевого принтера с соответствующей настройкой рабочих мест.

3. Установка и настройка сетевых протоколов.

   Данная задача включает в себя выполнение таких работ - планирование и настройка базовых сетевых протоколов корпоративной сети, тестирование работы сетевых протоколов, определение оптимальных конфигураций протоколов.

4. Установка и настройка сетевых служб.

   Корпоративная сеть может содержать большой набор сетевых служб. Кратко перечислим основные задачи администрирования сетевых служб:

   • установка и настройка служб сетевой инфраструктуры (службы DNS, DHCP, WINS, службы маршрутизации, удаленного доступа и виртуальных частных сетей);
   • установка и настройка служб файлов и печати, которые в настоящее время составляют значительную часть всех сетевых служб;
   • администрирование служб каталогов (Novell NDS , Microsoft Active Directory), составляющих основу корпоративной системы безопасности и управления доступом к сетевым ресурсам;
   • администрирование служб обмена сообщениями (системы электронной почты);
   • администрирование служб доступа к базам данных.
5. Поиск неисправностей.

   Сетевой администратор должен уметь обнаруживать широкий спектр неисправностей - от неисправного сетевого адаптера на рабочей станции пользователя до сбоев отдельных портов коммутаторов и маршрутизаторов, а также неправильные настройки сетевых протоколов и служб.

6. Поиск узких мест сети и повышения эффективности работы сети.

   В задачу сетевого администрирования входит анализ работы сети и определение наиболее узких мест, требующих либо замены сетевого оборудования, либо модернизации рабочих мест, либо изменения конфигурации отдельных сегментов сети.

7. Мониторинг сетевых узлов.

   Мониторинг сетевых узлов включает в себя наблюдение за функционированием сетевых узлов и корректностью выполнения возложенных на данные узлы функций.

8. Мониторинг сетевого трафика.

   Мониторинг сетевого трафика позволяет обнаружить и ликвидировать различные виды проблем: высокую загруженность отдельных сетевых сегментов, чрезмерную загруженность отдельных сетевых устройств, сбои в работе сетевых адаптеров или портов сетевых устройств, нежелательную активность или атаки злоумышленников (распространение вирусов, атаки хакеров и др.).

9. Обеспечение защиты данных.

   Защита данных включает в себя большой набор различных задач: резервное копирование и восстановление данных, разработка и осуществление политик безопасности учетных записей пользователей и сетевых служб (требования к сложности паролей, частота смены паролей), построение защищенных коммуникаций (применение протокола IPSec, построение виртуальных частных сетей, защита беспроводных сетей), планирование, внедрение и обслуживание инфраструктуры открытых ключей (PKI).

В начале своей истории все компьютеры были автономными и работали отдельно друг от друга. С увеличением количества машин возникла необходимость в совместной их работе. В частности, это касалось работы пользователей над одним документом. Решением подобной проблемы стало использование глобальных и локальных сетей. Сооружение сетей вызвало необходимость управлять этим процессом, а также выполнять различные задачи. Администрирование сетей взяло на себя эти функции.

Основные функции администрирования сетей

Согласно международным стандартам администрирование сети имеет следующие функции:

• Управление отказами. Сюда входит поиск, правильное определение и устранение всех неполадок и сбоев в работе конкретной сети.
• Управление конфигурацией. Речь идет о конфигурации компонентов системы, включая их локацию, сетевые адреса, сетевых операционных систем и др.
• Учет работы сети. Администрирование вычислительной сети включает в себя регистрацию и последующий контроль над используемыми ресурсами и устройствами сети.
• Управление производительностью. Речь идет о предоставлении статистической информации о работе сети за указанный отрезок времени. Делается это с целью минимизации затрат ресурсов и энергии, а также с целью планирования ресурсов на будущие нужды.
• Управление безопасностью. Функция отвечает за контроль доступа и сохранение целостности всех данных.

Разные наборы указанных функций воплощаются в продуктах разработчиков средств для сетей.

Обязанности системного администратора

Администрирование компьютерных сетей происходит под контролем и руководством системного аднимистартора, перед которым стоят следующие задания:

Проверка работоспособности баз данных.

• Контроль над бесперебойной работой локальных сетей.
• Защита данных и обеспечение их целостности.
• Защита сети от незаконного доступа.
• Регулировка прав доступа пользователей локальной сети к ресурсам сети.
• информации.
• Использование оптимальных методов программирования с целью полного использования доступных средств и ресурсов сети.
• Ведение специальных журналов по работе сети.
• Осуществление обучения пользователей локальной сети.
• Контроль над используемым программным обеспечением.
• Контроль над совершенствованием локальной компьютерной сети.
• Разработка права доступа к сети.
• Приостановление незаконной модификации программного обеспечения для сети.

Системный администратор также отвечает за информирование работников конкретного предприятия или организации о слабых местах системы администрирования сетей и возможных путях незаконного доступа к ней.

Особенности и критерии планирования систем

Перед установкой компьютерной сети нужно найти ответы на следующие вопросы:

• Какие задачи будет решать и какие функции будет выполнять система?
• Как будет построена компьютерная сеть? (ее тип, маршрутизация и др.)
• Сколько и какие компьютеры будут присутствовать в сети?
• Какие программы для администрирования сети будут использованы?
• Какова политика безопасности организации, где будет установлена системы и т.д.

Ответы на эти вопросы позволят создать систему критериев для конкретной компьютерной сети, куда будут входить следующие пункты:

• Подготовка, контроль и тестирование программ, которые будут ежедневно использоваться в сети.
• Контроль над производительностью и работоспособностью используемых компьютеров.
• Предварительная подготовка процедур восстановления системы в случае ошибок или сбоев.
• Контроль над тем, что последующая установка новой системы не будет иметь негативное влияние на сеть.

Для всех этих целей нужно подготовить персонал и пользователей.

Программы для удаленного администрирования

В случае необходимости контроля над системой вне организации используется удаленное администрирование сетей. Для этих целей применяется специальное программное обеспечение, позволяющее осуществлять контроль над системой и удаленный доступ через интернет в реальном времени. Подобные программы предоставляют практически полный контроль над удаленными элементами локальной сети и каждым компьютером в отдельности. Это дает возможность удаленно управлять рабочим столом каждого компьютера в сети, копировать или удалять разные файлы, работать с программами и приложениями и т.д.

Существует огромное количество программ для осуществления удаленного доступа. Все программы отличаются по своему протоколу и интерфейсу. Что касается последнего, то интерфейс может иметь консольный или визуальный характер. Распространенными и популярными программами выступают, например, Windows Remote Desktop, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager и др.

Категории сетей

Сеть является совокупностью различных аппаратных, программных, и коммуникационных средств, которые отвечают за эффективное распределение информационных ресурсов. Все сети можно разделить на три категории:

• Локальные.
• Глобальные.
• Городские.

Глобальные сети обеспечивают взаимодействие и обмен данными между пользователями, которые находятся на больших расстояниях друг от друга. При работе подобных сетей могут появляться небольшие задержки в передачи информации, что вызвано относительно низкой скоростью передачи данных. Протяжность глобальных компьютерных сетей может достигать тысячи километров.

Городские сети функционируют на меньшей территории, поэтому предоставляют информацию на средних и высоких скоростях. Они не так замедляют данные, как глобальные, однако не могут передавать информацию на большие расстояния. Протяжность подобных компьютерных сетей находится в пределах от нескольких километров до нескольких сотен километров.

Локальная сеть обеспечивает самую высокую скорость Обычно локальная сеть располагается внутри одного или нескольких зданий, а ее протяжность занимает не более одного километра. Чаще всего локальная сеть сооружается для одной конкретной организации или предприятия.

Механизмы передачи данных в разных сетях

Способ передачи информации в глобальных и локальных сетях разный. Глобальные компьютерные сети в первую очередь ориентированы на соединение, т.е. перед началом передачи данных между двумя пользователя нужно предварительно установить между ними соединение. В локальных компьютерных системах используются другие методы, которые не требуют предварительной установки связи. В этом случае информация отправляется пользователю без получения подтверждения об его готовности.

Кроме разницы в скорости, между указанными категориями сетей существуют и другие различия. Если речь идет о локальных сетях, то здесь каждый компьютер имеет свой сетевой адаптер, который соединяет его с остальными компьютерами. Для этих же целей в городских сетях используют специальные коммутирующие устройства, в то время как глобальные сети используют мощные маршрутизаторы, которые связаны между собой каналами связи.

Сетевая инфраструктура

Компьютерная сеть состоит из компонентов, которые можно объединить в отдельные группы:

• Активное сетевое оборудование.
• Кабельная система.
• Средства коммуникации.
• Сетевые приложения.
• Сетевые протоколы.
• Сетевые службы.

Каждый из указанных уровней имеет свои подуровни и дополнительные компоненты. Все устройства, которые подключаются к существующей сети, должны передавать данные в соответствии с алгоритмом, который будет понятен другим устройствам в системе.

Задачи сетевого администрирования

Администрирование сети предвидит работу с конкретной системой на самых разных уровнях. При наличии сложных корпоративных сетей перед администрированием стоят следующие задачи:

• Планирование сети. Несмотря на то, что монтажом системы и установкой всех компонентов обычно занимаются соотвествующее специалисты, сетевому администратору достаточно часто приходится менять систему, в частности убирать или добавлять в нее отдельные компоненты.
• Настройка сетевых узлов. Администрирование локальных сетей в этом случае предвидит работу с активным чаще всего с сетевым принтером.
• Настройка сетевых служб. Сложная сеть может иметь обширный набор сетевых служб, которые включают в себя сетевую инфраструктуру, каталоги, файлы в печати, доступ к базам данных и др.
• Поиск неисправностей. Администрирование сети предвидит умения поиска всех возможных неисправностей, начиная от проблем с маршрутизатором, и заканчивая проблемами в настройках сетевых протоколов и служб.
• Установки сетевых протоколов. Сюда относятся такие работы, как планирование и последующая настройка сетевых протоколов, их тестирование и определение оптимальной конфигурации.
• Поиск путей повышения эффективности работы сети. В частности, речь идет о поиске узких мест, которые требуют замены соответствующего оборудования.
• Мониторинг сетевых узлов и сетевого трафика.
• Обеспечение защиты информации. Сюда входит резервное копирование данных, разработка политики безопасности аккаунтов пользователей, использование защищенной коммуникации и др.

Все указанные задачи должны выполняться параллельно и комплексно.

Администрирование средств безопасности

Администрирование средств безопасности предвидит работу в нескольких направлениях:

• Распространение актуальной информации, необходимой для работы средств безопасности.
• Сбор и анализ данных об функционировании механизмов безопасности.

Администрирование локальных сетей в этом случае включает работу с информационной базой управления безопасностью. В обязанности аднимистартора в этом вопросе входят следующие задачи:

• Генерация и перераспределение ключей.
• Настройка и управление доступом к сети.
• Управление шифрованием при помощи соответствующих криптопараметров.
• Настройка и управление трафиком и маршрутизацией.

Системный администратор также должен распространять информацию среди пользователей, которая необходима для успешной аутентификации (пароли, ключи и т.д.).

Защита системы от вредоносных программ

В Microsoft Windows присутствует специальный Центр обеспечения информации, который отвечает за защиту системы от вредоносного программного обеспечения. Кроме того, операционная система также обладает функциями защиты от взлома и автоматическим обновлением всех данных. Несмотря на это, от системного администратора требуется выполнение дополнительных задач, нацеленных на защиту компьютерной сети:

• Доступ к компьютеру с использованием различных ID устройств.
• Установка запрета на запись информации на съемные диски.
• Шифрование съемных носителей информации и др.

Администрирование сети являет собою действия, направленные на реализацию обеспечения политики безопасности, надежности и доступности информационных ресурсов сети. Для этих целей используются соответствующие программные и а на системного администратора возглашается ряд обязанностей и задач.

Привет, хабрахабр! Эта моя первая статья и посвящена она удаленному администрированию. Надеюсь, что она будет интересна не только системным администраторам, но и просто продвинутым юзерам, так как использование некоторых компонентов может вам пригодиться.

В основном речь пойдет об администрировании компьютеров до загрузки операционной системы. Когда количество компьютеров невелико, на поддержку их работоспособности не требуется много человеческих ресурсов. С расширением парка компьютеров, их обслуживание становится более затратным. В моем случае, организация обладает около 100 компьютеров. Переустановка операционных систем, восстановление образов операционных систем занимает много времени. Мне приходилось обслуживать каждую единицу техники отдельно. Поэтому, встала задача разработать систему, которая упростит жизнь администратора и увеличит количество свободного времени, которое можно потрать на более интересные вещи.

Существует множество софта, который умеет делать подобные вещи, тем не менее, каждый из них обладает недостатками, которые я постарался убрать и разработать такую систему, которая удовлетворяет моим требованиям.

Что для этого нужно?
Клиентская машина должна обладать сетевой картой, которая поддерживает стандарт PXE (есть практически в каждой сетевой карте). Не буду описывать принцип работы данного стандарта, в интернете есть много информации для ознакомления. Скажу лишь, что он позволяет загружать файлы по сети. Ну и в BIOS нужно включить загрузку по сети. Настройка клиентской части на этом закончена.

Сервер должен включать DHCP и TFTP. Чтобы не заморачиваться с настройками, я использовал программу TFTPD32, которая уже включает все нужные компоненты. Программа находится в свободно доступе с открытым исходным кодом.

Для настройки DHCP пришлось побегать и снять MAC адреса с каждого компьютера. Это нужно для идентификации компьютеров в сети. В TFTP сервере нужно было указать только папку выгрузки файлов и поместить в нее все необходимое. Загрузчик, который будет выполнять все операции - grub4dos. Был выбран именно этот загрузчик, так как опыта по созданию загрузочных USB-накопителей с ним достаточно, да и информации куча в интернете.

Теперь о принципе действия.

1. При включении, компьютер обращается к DHCP серверу за IP адресом.

2. DHCP сервер, согласно своей настройке, выдает нужный IP клиенту, так же IP адрес TFTP сервера и имя загрузочного файла. В моем случае файл загрузчика grub4dos - grldr.

3. Клиентский компьютер, приняв запрос, устанавливает себе IP и обращается к TFTP серверу с запросом загрузочного файла.

4. TFTP сервер отдает запрашиваемый файл. Выглядит это так:

Ответ сервера

5. Загрузив файл, PXE запускает загрузчик и заканчивает свою работу. Дальнейшая работа выполняется загрузчиком. После запуска загрузчик запрашивает файл menu.lst. В этом файле содержаться инструкции для установки ОС или запуска утилит.

6. Сервер передает файл menu.lst

7. Программа-загрузчик на клиенте «читает» инструкции и выполняет их, загружая с TFTP сервера требуемые файлы.

Суть в том, что программа TFTPD32 всегда выдает один и тот же файл инструкций menu.lst. То есть, без изменений нельзя было назначать разным компьютерам разные задачи. Раз программа с открытыми исходниками, я нашел в коде то место, где программа отправляет файл menu.lst и изменил его.

В итоге, как только клиентская машина запрашивает у сервера файл menu.lst, программа, посредством http протокола отправляет GET запрос на веб-сервер (http://localhost/getmenulst.php?ip=IP) для запроса файла инструкций для конкретного IP. Файлы инструкции хранятся в базе.

Для наглядности, приведу новую схему.

Далее стояла задача подготовить образы для установки ОС систем и загрузки утилит, а так же написать файлы инструкций menu.lst.
Например, menu.lst для установки windows 7 выглядит так:

Install Windows 7

color blue/green yellow/red white/magenta white/magenta timeout 0 default 0 title Install Windows 7 pxe keep chainloader --raw (pd)/pxeboot.n12

Для загрузки Acronis True Image:

color blue/green yellow/red white/magenta white/magenta timeout 0 default 0 title boot acronis #root (hd0,0) kernel /kernel.dat vga=788 ramdisk_size=32768 acpi=off quiet noapicmbrcrcs on initrd /ramdisk.dat boot

Не буду приводить все опции, чтобы не нагружать статью.

Очень много времени ушло на сборку образов с требуемым софтом и подготовки их для установки по сети, так как это не просто копирование файл в каталог. Из ОС систем я собрал только Windows 7 и Windows XP. Пришлось влезать в Acronis True Image, чтоб сделать автоматическое восстановление системы из образа. Так же закачал ISO образы нескольких нужных утилит.

Для управления всем этим «чудом» написал небольшую панель администрирования на PHP+MySQL. Она позволяет добавлять/удалять компьютеры, добавлять/удалять опции, а так же устанавливать опции загрузки. Так же мы можем увидеть время последнего включения компьютера и опцию, которая ему установлена. По умолчанию устанавливается «Загрузка с жесткого диска».

Не обращайте внимания на первую часть панели администрирования. Там реализована возможность удаленного управления установкой программ с помощью программы uTorrnet, о чем я напишу в следующей статье, если это кого-то заинтересует.

Подведу итоги. Данная система работает в реальном времени. Порой я нахожу баги и исправляю их, добавляю новые опции.

Порядок работы такой: мне звонят и говорят, что не загружается система на компьютере «Имя». Я захожу в панель администрирования, ставлю опцию «Загрузка Acronis» и прошу человека на том конце провода перезагрузить компьютер. Дальше система восстановит сама все из образа и сообщит пользователю, что он может работать. Если устанавливается новый компьютер, его MAC вносится в базу данных, в панели ставится опции установки ОС и Windows устанавливается сама без какого-либо участия.

Это очень удобно, потому что часто мне приходится уезжать, а так я могу исправлять проблемы, находясь где угодно. Стоит отметить, что нет финансов на приобретение качественного оборудования. Живем, как можем.

Конечно, до полной автоматизации еще много работы, но поверьте, жить мне стало легче.

Когда компьютеры только появились на свет и начинали набирать обороты популярности, они были автономными и функционировали независимо друг от друга. С повышением числа машин появилась необходимость в их совместной работе.

В некотором смысле это связано с деятельностью пользователей, которая происходила в рамках одного документа. Чтобы решить подобную проблему, началось использование глобальных и локальных сетей. Их создание привело к необходимости управлять данным процессом и выполнять всевозможные задачи. Администрирование сетей возложило на себя эти обязанности.

Главные функции администрирования сетей

По международным стандартам администрирование сети обладает следующими функциями:

Управление отказами (поиск, правильное определение, а также устранение неполадок и сбоев в работе определенной сети);
управление конфигурацией (конфигурации компонентов системы, в том числе их локация, сетевые адреса, настройка параметров сетевых операционных систем и прочее);
учет работы сети (состоит из регистрации и последующего контроля над используемыми ресурсами и устройствами сети);
управление производительностью (предоставление статистических данных о работе сети за определенный промежуток времени);
управление безопасностью (выполняется контроль доступа и сохранение целостности всех данных).

Различные наборы представленных функций воплощаются в продуктах производителях средств для сетей. Что касается управления производительностью, оно осуществляется для минимизации затрат ресурсов, энергии и с целью планирования ресурсов на дальнейшие потребности.

Обязанности системного администратора

Администрирование компьютерных сетей осуществляется при контроле и руководстве системного администратора, которому необходимо выполнять следующие задачи:

Проверять работоспособность баз данных;
контролировать бесперебойную работу локальных сетей;
обеспечить защиту данных и их целостности;
обеспечить защиту сети от незаконного доступа;
осуществлять регулировку прав доступа пользователей локальной сети к ресурсам сети;
выполнять резервное копирование данных;
использовать оптимальные способы программирования для полного использования доступных средств, а также ресурсов сети;
вести специальные журналы по работе сети;
проводить обучение пользователей локальной сети;
контролировать используемое программное обеспечение;
контролировать усовершенствование локальной компьютерной сети;
разрабатывать права доступа к сети;
приостанавливать незаконную модификацию программного обеспечения для сети.

Кроме того, системный администратор несет ответственность за информирование работников определенного предприятия либо организации о слабых местах системы администрирования сетей и вероятных способах незаконного доступа к ней.

Особенности и критерии планирования систем

Прежде чем установить компьютерную сеть, необходимо найти ответы на такие вопросы:

1. Какие задачи она призвана решать, какие функции выполнять?
2. Каким образом будет построена компьютерная сеть?
3. Сколько и какие устройства будут присутствовать в сети?
4. Какие программы для администрирования сети будут задействованы?
5. На каком уровне находится политика безопасности организации, где будет устанавливаться системы и прочее.

После ответов на данные вопросы можно создать систему критериев для определенной компьютерной сети. Она будет включать в себя следующие пункты:

1. Подготовка, контроль и тестирование программ, используемых ежедневно в сети.
2. Контроль над производительностью, а также работоспособностью задействованных в работу компьютеров.
3. Предварительная подготовка процессов восстановления системы при наличии ошибок или сбоев.
4. Контроль над тем, чтобы дальнейшая установка новой системы не оказывала отрицательное воздействие на сеть.

Чтобы реализовать все эти цели, необходимо заняться подготовкой персонала и пользователей.

Программы для удаленного администрирования

При возникновении необходимости контроля над системой вне организации применяется удаленное администрирование сетей. С этой целью необходимо использовать специальное программное обеспечение, которое дает возможность контролировать систему и удаленный доступ с использованием интернета в реальном времени. Данные программы способны предоставить почти полный контроль над удаленными компонентами локальной сети, а также каждым компьютером в отдельности.

Это позволяет осуществлять удаленное управление рабочим столом каждого компьютера в сети, производить копирование или удаление различных файлов, работать с программами и приложениями и прочее. На сегодняшний день известно множество программ, предназначенных для выполнения удаленного доступа. Все они отличаются по своему протоколу и интерфейсу. Последний способен иметь консольный или визуальный характер. Известными программами являются Windows Remote Desktop, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager и другие.

Категории сетей Сеть представляет собой совокупность разных аппаратных, программных, и коммуникационных средств, отвечающих за эффективное распределение информационных ресурсов. Все они условно делятся на три категории:

Локальные;
глобальные;
городские.

Глобальные сети способны обеспечить взаимодействие, а также обмен информацией между пользователями, находящимися на удаленном расстоянии друг от друга. В процессе работы данных сетей могут возникать незначительные задержки в передаче информации. Причиной этого является относительно низкая скорость этого процесса. Протяжность глобальных компьютерных сетей способна достигать тысячи километров. Городские сети работают на меньшем расстоянии, поэтому обеспечивают передачу информации на средних и высоких скоростях.

Они немного замедляют данные, как глобальные, но не способны передавать ее на большие расстояния. Протяжность данных компьютерных сетей ограничена и составляет от нескольких километров до нескольких сотен километров. Локальная сеть гарантирует высочайшую скорость передачи данных. Как правило, она размещается внутри одного или нескольких зданий. Что касается ее протяженности, она составляет не более одного километра. Зачастую локальная сеть предусмотрена для одной определенной организации или предприятия.

Механизмы передачи данных в различных сетях

Механизм передачи данных в глобальных и локальных сетях отличается между собой. Глобальные компьютерные сети, прежде всего, предусматривают соединение. Другими словами, перед тем как начать передачу данных между двумя пользователями, необходимо заранее организовать между ними соединение. В локальных компьютерных системах задействованы совсем другие способы, которые не нуждаются в предварительной установке связи. В таком случае данные отправляются адресату без получения подтверждения о его готовности.

Помимо различной скорости, между определенными категориями сетей присутствуют и иные различия. Когда имеются в виду локальные сети, здесь каждое устройство оснащено собственным сетевым адаптером, который соединяет его с другими компьютерами. Для аналогичных целей в городских сетях применяются специальные коммутирующие аппараты. Что касается глобальных сетей, при них задействованы маршрутизаторы, обладающие высокой мощностью. Они связаны между собой каналами связи.

Сетевая инфраструктура

Компьютерная сеть включает в себя компоненты, которые легко совместить в отдельные группы. Таким образом, ними являются следующие:

1. Активное сетевое оборудование.
2. Кабельная система.
3. Средства коммуникации.
4. Сетевые приложения.
5. Сетевые протоколы.
6. Сетевые службы.

Каждая из представленных групп обладает собственными подгруппами и дополнительными компонентами. Все устройства, подключенные к определенной сети, призваны передавать данные в соответствии с алгоритмом. Он должен быть понятен другим устройствам, которые включены в систему.

Задачи сетевого администрирования

Администрирование сети предусматривает работу с определенной системой на самых различных уровнях. Если существуют сложные корпоративные сети, администрирование призвано решать следующие задачи:

Осуществление планирования сети (как известно, монтаж системы и установку всех ее компонентов, как правило, выполняют соответствующие специалисты, поэтому сетевому администратору зачастую приходится менять систему, в том числе убирать либо добавлять в нее отдельные элементы);
выполнение настройки сетевых узлов (администрирование локальных сетей в данном случае осуществляет работу с активным сетевым оборудованием, как правило, ним является сетевой принтер);
произведение настройки сетевых служб (сложная сеть способна обладать обширным набором сетевых служб, включающих в себя сетевую инфраструктуру, каталоги, файлы в печати, а также доступ к базам данных и прочее);
поиск неполадок (администрирование сети обладают умениями нахождения всех возможных неисправностей, в том числе проблем с маршрутизатором, а также сбоев в настройках сетевых протоколов и служб).
проведение установки сетевых протоколов (в данном случае сюда входят такие работы, как планирование и дальнейшая настройка сетевых протоколов, тестирование и выявление оптимальной конфигурации);
поиск способов увеличения эффективности работы сети (сюда можно отнести поиск узких мест, нуждающихся в замене соответствующего оборудования);
проведение мониторинга сетевых узлов, а также сетевого трафика;
обеспечение защиты данных (резервное копирование, разработка политики безопасности личной информации пользователей, применение защищенной коммуникации и прочее).

Стоит также отметить, что все задачи, указанные выше, необходимо выполнять параллельно и комплексно.

Администрирование средств безопасности Администрирование средств безопасности предусматривает работу одновременно в нескольких направлениях, к которым относятся:

1. Распространение актуальной информации, требуемой для работы средств безопасности.
2. Сбор и анализ информации о работе механизмов безопасности (в данном случае администрирование локальных сетей состоит из работы с информационной базой управления безопасностью).

При этом перед администратором поставлены следующие задачи:

Генерация и перераспределение ключей;
настройка, а также управление доступом к сети;
управление шифрованием с использованием соответствующих криптопараметров;
настройка и управление трафиком и маршрутизацией.

Кроме того, системный администратор должен распространять данные среди пользователей. Эта информация необходима для обеспечения успешной аутентификации. К таким данным относятся пароли, ключи и прочее.

Защита системы от вирусов и вредоносных программ

В Microsoft Windows существует специальный Центр обеспечения информации, несущий ответственность за защиту системы от вирусов и вредоносного программного обеспечения. Также операционная система способна выполнять функции защиты от взлома, а также автоматическим обновлением своих данных. Однако от системного администратора требуется осуществление дополнительных задач, цель которых состоит в обеспечении безопасности компьютерной сети. Вот основные задачи:

Доступ к компьютеру с применением всевозможных ID устройств;
установка запрета на запись данных на съемные диски;
шифрование съемных носителей информации и прочее.

Администрирование сети представляет собой действия, которые направлены на осуществление обеспечения политики безопасности, надежности, а также доступности информационных ресурсов сети. С этой целью применяются соответствующие программные и аппаратные средства. Что касается системного администратора, на него возлагается множество обязанностей и задач.

Введение ............................................................................................................... 3

Определение инфраструктуры сети..................................................................... 5

Сетевое администрирование................................................................................ 7

Мониторинг........................................................................................................ 13

Заключение.......................................................................................................... 18

Список использованной литературы................................................................. 20

В наш век компьютерных технологий ни одна фирма не обходится без использования компьютеров. А если компьютеров несколько, то они, как правило, объединяются в локальную вычислительную сеть (ЛВС).

Компьютерная сеть - это система объединенных между собой компьютеров, а также, возможно, других устройств, которые называются узлами (рабочими станциями) сети. Все компьютеры, входящие в сеть соединены друг с другом и могут обмениваться информацией.

В результате объединения компьютеров в сеть появляются возможности:

Увеличения скорости передачи информационных сообщений

Быстрого обмена информацией между пользователями

Расширения перечня услуг, предоставляемых пользователям за счет объединения в сети значительных вычислительных мощностей с широким набором различного программного обеспечения и периферийного оборудования.

Использования распределенных ресурсов (принтеров, сканеров, CD-ROM, и т. д.).

Наличия структурированной информации и эффективного поиска нужных данных

Сети дают огромные преимущества, недостижимые при использовании ЭВМ по отдельности. Среди них:

Разделение ресурсов процессора. При разделении ресурсов процессора возможно использование вычислительных мощностей для одновременной обработки данных всеми станциями, входящими в сеть.

Разделение данных. Разделение данных предоставляет управлять базами данных с любых рабочих мест, нуждающихся в информации.

Совместный доступ в Internet. ЛВС позволяет обеспечить доступ к Internet всем своим клиентам, используя всего один канал доступа.

Разделение ресурсов. ЛВС позволяет экономно использовать дорогостоящие ресурсы (принтеры, плоттеры и др.) и осуществлять доступ к ним со всех присоединенных рабочих станций.

Мультимедиа возможности. Современные высокоскоростные технологии позволяют передавать звуковую и видео информацию в реальном масштабе времени, что позволяет проводить видеоконференции и общаться по сети, не отходя от рабочего места.

ЛВС нашли широкое применение в системах автоматизированного проектирования и технологической подготовки производства, системах управления производством и технологическими комплексами, в конторских системах, бортовых системах управления и т.д. ЛВС является эффективным способом построения сложных систем управления различными производственными подразделениями.

Определение инфраструктуры сети

Инфраструктура сети - это набор физических и логических компонентов, которые обеспечивают связь, безопасность, маршрутизацию, управление, доступ и другие обязательные свойства сети.

Чаще всего инфраструктура сети определяется проектом, но многое определяют внешние обстоятельства и "наследственность". Например, подключение к Интернету требует обеспечить поддержку соответствующих технологий, в частности протокола TCP/IP. Другие же параметры сети, например физическая компоновка основных элементов, определяются при проектировании, а затем уже наследуются позднейшими версиями сети.

Под физической инфраструктурой сети подразумевают ее топологию, то есть физическое строение сети со всем ее оборудованием: кабелями, маршрутизаторами, коммутаторами, мостами, концентраторами, серверами и узлами. К физической инфраструктуре также относятся транспортные технологии: Ethernet, 802.11b, коммутируемая телефонная сеть общего пользования (PSTN), ATM - в совокупности они определяют, как осуществляется связь на уровне физических подключений.

Логическая инфраструктура сети состоит из всего множества программных элементов, служащих для связи, управления и безопасности узлов сети, и обеспечивает связь между компьютерами с использованием коммуникационных каналов, определенных в физической топологии. Примеры элементов логической инфраструктуры сети: система доменных имен (Domain Name System, DNS), сетевые протоколы, например TCP/IP, сетевые клиенты, например Клиент для сетей NetWare (Client Service for NetWare), а также сетевые службы, например Планировщик пакетов качества службы (QoS) .

Сопровождение, администрирование и управление логической инфраструктурой существующей сети требует глубокого знания многих сетевых технологий. Администратор сети даже в небольшой организации должен уметь создавать различные типы сетевых подключений, устанавливать и конфигурировать необходимые сетевые протоколы, знать методы ручной и автоматической адресации и методы разрешения имен и, наконец, устранять неполадки связи, адресации, доступа, безопасности и разрешения имен. В средних и крупных сетях у администраторов более сложные задачи: настройка удаленного доступа по телефонной линии и виртуальных частных сетей (VPN); создание, настройка и устранение неполадок интерфейсов и таблиц маршрутизации; создание, поддержка и устранение неполадок подсистемы безопасности на основе открытых ключей; обслуживание смешанных сетей с разными ОС, в том числе Microsoft Windows, UNIX и Nowell NetWare.

Сетевое администрирование.

Современные корпоративные информационные системы по своей природе всегда являются распределенными системами. Рабочие станции пользователей, серверы приложений, серверы баз данных и прочие сетевые узлы распределены по большой территории. В крупной компании офисы и площадки соединены различными видами коммуникаций, использующих различные технологии и сетевые устройства. Главная задача сетевого администратора - обеспечить надежную, бесперебойную, производительную и безопасную работу всей этой сложной системы.

Будем рассматривать сеть как совокупность программных, аппаратных и коммуникационных средств, обеспечивающих эффективное распределение вычислительных ресурсов. Все сети можно условно разделить на 3 категории:

локальные сети (LAN, Local Area Network);

глобальные сети (WAN, Wide Area Network);

городские сети (MAN, Metropolitan Area Network).

Глобальные сети позволяют организовать взаимодействие между абонентами на больших расстояниях. Эти сети работают на относительно низких скоростях и могут вносить значительные задержки в передачу информации. Протяженность глобальных сетей может составлять тысячи километров. Поэтому они так или иначе интегрированы с сетями масштаба страны.

Городские сети позволяют взаимодействовать на территориальных образованиях меньших размеров и работают на скоростях от средних до высоких. Они меньше замедляют передачу данных, чем глобальные, но не могут обеспечить высокоскоростное взаимодействие на больших расстояниях. Протяженность городских сетей находится в пределах от нескольких километров до десятков и сотен километров.

Локальные сети обеспечивают наивысшую скорость обмена информацией между компьютерами. Типичная локальная сеть занимает пространство в одно здание. Протяженность локальных сетей составляет около одного километра. Их основное назначение состоит в объединении пользователей (как правило, одной компании или организации) для совместной работы.

Механизмы передачи данных в локальных и глобальных сетях существенно отличаются. Глобальные сети ориентированы на соединение - до начала передачи данных между абонентами устанавливается соединение (сеанс). В локальных сетях используются методы, не требующие предварительной установки соединения, - пакет с данными посылается без подтверждения готовности получателя к обмену.

Кроме разницы в скорости передачи данных, между этими категориями сетей существуют и другие отличия. В локальных сетях каждый компьютер имеет сетевой адаптер, который соединяет его со средой передачи. Городские сети содержат активные коммутирующие устройства, а глобальные сети обычно состоят из групп мощных маршрутизаторов пакетов, объединенных каналами связи. Кроме того, сети могут быть частными или сетями общего пользования.

Сетевая инфраструктура строится из различных компонентов, которые условно можно разнести по следующим уровням:

1. кабельная система и средства коммуникаций;

2. активное сетевое оборудование;

3. сетевые протоколы;

4. сетевые службы;

5. сетевые приложения.

Каждый из этих уровней может состоять из различных подуровней и компонент. Например, кабельные системы могут быть построены на основе коаксиального кабеля ("толстого" или тонкого"), витой пары (экранированной и неэкранированной), оптоволокна. Активное сетевое оборудование включает в себя такие виды устройств, как повторители (репитеры), мосты, концентраторы, коммутаторы, маршрутизаторы. В корпоративной сети может быть использован богатый набор сетевых протоколов: TCP/IP, SPX/IPX, NetBEUI, AppleTalk и др.

Основу работы сети составляют так называемые сетевые службы (или сервисы). Базовый набор сетевых служб любой корпоративной сети состоит из следующих служб:

Службы сетевой инфраструктуры DNS, DHCP, WINS;

Службы файлов и печати;

Службы каталогов (например, Novell NDS, MS Active Directory);

Службы обмена сообщениями;

Службы доступа к базам данных.

Самый верхний уровень функционирования сети - сетевые приложения.

Сеть позволяет легко взаимодействовать друг с другом самым различным видам компьютерных систем благодаря стандартизованным методам передачи данных, которые позволяют скрыть от пользователя все многообразие сетей и машин.

Все устройства, работающие в одной сети, должны общаться на одном языке – передавать данные в соответствии с общеизвестным алгоритмом в формате, который будет понят другими устройствами. Стандарты – ключевой фактор при объединении сетей.